Queremos que tengas la mejor experiencia, por eso es importante que tengas en cuenta lo siguiente antes de reservar tu sesión:
📅 Modalidad y Horarios
Plataforma: Sesiones en línea a través de Zoom
Disponibilidad: Lunes a viernes: 8:00 a. m. – 5:00 p. m. (COL) Sábados: 7:00 a. m. – 11:00 a. m. (COL)
⏳ Duración y Agendamiento
Aproximadamente una hora. (esto varia dependiendo del servicio)
No realizamos agendamientos para el mismo día ni de un día para otro. Nuestra agenda se llena rápido, así que te recomendamos reservar con anticipación.
💳 Políticas de Pago
Una vez realizado el pago, no se hacen devoluciones bajo ninguna circunstancia. Te pedimos asegurarte de tu disponibilidad antes de reservar.
⏰ Puntualidad y Conexión
Esperaremos en Zoom hasta 15 minutos. Si no podemos comunicarnos contigo en ese tiempo y no nos avisas sobre tu retraso, la sesión se dará por cancelada.
La invitación a la sesión se enviará con la hora de Colombia, así que recuerda revisar la diferencia horaria para que no haya confusiones.
🔄 Cancelaciones y Reagendamiento
Si por algún motivo de fuerza mayor no puedes asistir, avísanos con mínimo 24 horas de anticipación.
Tendrás hasta un mes desde la fecha original para reagendar tu sesión.
Solo se permite un cambio de fecha por cita.
Gracias por tu comprensión y por hacer parte de este espacio de bienestar. 💜 ¡Te esperamos! ✨
